「本当に使いやすい」機能性が高いマザーズバッグ、ビジネスバッグのハーベストヒルズ公式サイト

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ご利用ガイド

1.商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

2.購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

3.購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

4.お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

5.注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

お支払方法

【宅配代金引換払い】      【クレジットカード払い】      【Amazon Pay払い】
  • お電話でのご注文は代引きのみとなります。
  • 宅配代金引換払い
    商品お届けの際に、宅配代金をお支払いいただきます。
    ■代引決済手数料
    現金代引手数料
    1万円以上 300円(税抜)
    3万円以上 400円(税抜)
    10万円以上 600円(税抜)

配送について

<商品のお届けの目安>

お届けまでの目安は、2日~7日程度掛かります。在庫がある場合、お届け日のご指定がなければ、最短の納期で発送いたします。
納期の異なる商品を一緒にお買い上げされた場合は、納期が遅い商品に合わせて出荷となります。
急な品切れ等で、発送が出荷予定より遅れる場合は、判明次第ご連絡させていただきます。

<配送希望時間帯指定>
時間指定

午前:12時まで
午後:14時~16時、16時~18時
夜   :18時~20時、19時~21時
※交通事情などにより、お日にちが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
※沖縄・北海道・離島・一部地域の場合は、配送に2日間ほど掛かりますのでご注意下さい。

送料について

全国一律 送料無料!

ラッピングについて

ラッピング料金1点330円(バック)
1点110円(小物)

※商品に合わせて大小サイズ違いのバッグを用意しています。ラッピングのサイズはご指定いただけませんのでご了承ください。
※大サイズと小サイズのラッピング料金は異なります。
※小物に関しましてはバックのラッピングとは異なります。小物用のラッピングでお送りいたします。

返品・交換について

<返品・交換をお受けできない商品>
  • 商品到着後8日以上経過したもの。
  • 商品到着後7日以内であっても以下の返品・交換はお受け出来ませんのでご注意下さい。
  • 商品がお手元に届きましたら、直ぐに、注文と違ったものがおくられていないか確認して下さい。
  • 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、お届け後3日以内に返品希望の意志をご連絡いただきますようお願い致します。
  • 良品、SALE商品の返品、交換は原則としてご容赦願います。
  • (不良品及び返品交換)商品タグを取り外された場合は返品不可とさせて頂きます。
<手数料について>

お客様都合の返品の場合、往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
予めご了承願います。
(但し、上記<返品・交換をお受けできない商品>項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)
なお、ご返品の際はお手数ですが弊社までご連絡下さいませ。

<返品・交換をお受けできる商品>
  • 商品到着後7日以内のもの。
  • 明らかに不良品のもの
  • 商品の返品は、商品が不良品の場合、またはご注文商品と異なる商品が到着した場合のみとさせていただいております。
  • 商品をご購入された方は、以下の条件を満たす場合に関しては返品を承ります。
  • (1)注文と異なる商品が届けられた場合
  • (2)申込み数量と異なる数量が届けられた場合
  • (3)届けられた商品に汚れ、キズ、破損等がある場合。
  • (4)その他弊社が相当と判断する場合
  • (1)~(3)の場合、良品との交換対応、または商品代金を返金させて頂きます。
  • 上記内容のご返品の際、商品お届け後3日以内に交換連絡先までご連絡をお願い致します。
    上記条件を満たさない場合(お客様都合等) は、返品お受けする事が出来ません。
    予めご了承下さいませ。
  • 弊社は、返品又は交換の条件を満たした場合でも、下記に定める方法以外での返品又は交換は原則としてお受けできませんので予めご了承いただけますようお願致します。

    弊社の手違い・配送ミス以外の、色/サイズの交換に関しましては、原則、在庫がある場合に限り、1回のみ対応させて頂いております(※1返品不可項目商品を除く)。
    ご連絡後、下記の手順に従い対応させて頂きます。
    ※お客様都合による商品交換運送料・代金引換手数料・御返金の際の振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
    ※(返品交換)お客さま理由にによる返品は、未使用のものに限らせていただきます。

<交換手順>
  • 1. 交換連絡先にて承認後、商品の確保を致します。
  • 2. 交換連絡先より承認後、交換商品を指定の送付先へ出荷願います。
  • 3. 商品をお受け取りの際に交換希望商品を運送業者にお渡し下さい。
  • ※(不良品・返品交換・修理)返品の際、商品を折り畳まず(折り目のない姿)、水に濡れないようにご返品ください。

その他の注意点

<ご注文内容の変更とキャンセルについて>

このメール配信後より、ご注文商品の発送手配を開始致しますので、お客様のご都合によるキャンセル及びご注文内容の変更は、お受け出来ない場合がございます。

<商品の在庫について>

急な品切れ等で、発送が出荷予定より遅れる場合は、判明次第ご連絡させていただきます。

<商品の長期未入荷・生産完了時について>

お客様がご注文されました商品が、長期入荷未定または生産完了などの理由により、お取り寄せできない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。

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